Social Recruiting Ablauf: In vier Schritten zu Bewerbungen über Instagram und TikTok.

Ein Stelleninserat wartet darauf, gefunden zu werden. Es erreicht Menschen, die gerade aktiv suchen und dafür Jobportale öffnen. Viele gute Fachkräfte tun das nicht, weil sie bereits eine Stelle haben. Social Recruiting dreht die Richtung um: Die Stelle kommt zu den Leuten, mitten in ihren Feed auf Instagram, Facebook oder TikTok.

Worum es beim Social Recruiting geht

Social Recruiting heisst: Du suchst Mitarbeitende über soziale Netzwerke. In der Form, um die es hier geht, läuft das über bezahlte Kampagnen statt über einzelne Beiträge auf deinem Profil. Im Zentrum stehen kurze Videos, die zeigen, wie die Arbeit bei dir wirklich aussieht, und eine Bewerbung, die auf dem Handy schnell erledigt ist.

Das ersetzt nicht jede andere Form der Personalsuche. Für manche Stellen bleiben Inserat, persönliches Netzwerk oder eine Personalvermittlung der richtige Weg. Social Recruiting ergänzt diese Kanäle dort, wo die passenden Leute nicht selbst suchen.

Der Ablauf in vier Schritten

Das Recruiting-Video

Alles beginnt mit dem Material. An einem Content Day entstehen Videos, in denen Mitarbeitende erzählen, was sie an ihrer Arbeit mögen. Man sieht echte Arbeitsplätze, echte Werkzeuge, echte Kolleginnen und Kollegen. Genau das kann ein Textinserat nicht zeigen.

Der Einstieg entscheidet, ob jemand weiterschaut. Er spricht die gesuchte Person direkt an, zum Beispiel mit einer Frage zu ihrem heutigen Arbeitsalltag. Danach zeigt das Video, was die Stelle ausmacht, und endet mit einer klaren Aufforderung: «Jetzt bewerben, es dauert nur wenige Minuten.» Neben dem eigentlichen Recruiting-Ad helfen Team-Videos und Fotos, die auf der Bewerbungsseite und in weiteren Anzeigen eingesetzt werden.

Wie du den Drehtag vorbereitest, steht in unserer Checkliste für den Content Day.

Die Kampagne

Die Videos laufen als bezahlte Anzeigen auf Meta, also Facebook und Instagram, und auf TikTok. Bezahlt, weil ein normaler Beitrag vor allem deine bestehenden Follower erreicht. Die Fachkraft, die du suchst, folgt dir wahrscheinlich noch nicht.

Die Kampagne legt fest, wo und wie lange die Anzeige läuft und wen sie ungefähr erreichen soll, zum Beispiel Menschen in der Region deines Betriebs. Stellenanzeigen sind bei Meta eine Sonderkategorie «Beschäftigung». In den USA, in Kanada und in Teilen Europas schränkt Meta dafür die Zielgruppenwahl ein: kein Ausrichten nach Alter, Geschlecht oder Postleitzahl, keine Lookalike-Zielgruppen, ein Mindestradius um Orte.

Ob diese Einschränkungen für Kampagnen in der Schweiz gelten, nennt Meta nicht ausdrücklich; der Werbeanzeigenmanager zeigt es bei der Erstellung. Unabhängig davon verbietet Meta diskriminierende Werbung, und in der Schweiz verbietet das Gleichstellungsgesetz Benachteiligung aufgrund des Geschlechts ausdrücklich auch bei der Anstellung. Umso wichtiger ist das Video: Es spricht die richtigen Leute an und zeigt den anderen früh, dass die Stelle nicht zu ihnen passt.

Während die Kampagne läuft, schauen wir auf die Zahlen und passen Anzeigen, Texte und Einstellungen an, wenn die Daten es nahelegen. Braucht es mehr als eine Stelle, lohnen sich getrennte Kampagnen: Eine Pflegefachperson und ein Lernender in der Logistik brauchen unterschiedliche Videos und eine andere Ansprache.

Landingpage oder Formular

Wer auf die Anzeige tippt, landet auf einer Landingpage, einer einzelnen Seite nur für diese Stelle, oder direkt in einem kurzen Formular. Hier gilt: so wenige Hürden wie möglich. Name, Kontakt und ein paar Fragen zur Eignung, etwa zu Ausbildung, Pensum oder frühestem Eintritt. Lebenslauf und Zeugnisse kommen später, wenn beide Seiten Interesse haben.

• Die Stelle in einem Satz: Beruf, Ort, Pensum
• Was dich als Arbeitgeber ausmacht, konkret statt «junges, dynamisches Team»
• Das Video oder Ausschnitte daraus
• Wer sich nach der Bewerbung meldet und wie es weitergeht
• Ein Datenschutzhinweis, wofür die Angaben verwendet werden

Der letzte Punkt ist Pflicht, nicht Kür. Bewerbungsdaten sind Personendaten. Das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG), seit September 2023 in Kraft, verlangt, dass du Bewerbende informierst, wofür du ihre Daten bearbeitest, und dass du sie nicht länger aufbewahrst als nötig.

Das Bewerber-System

Jede Bewerbung landet in einem Bewerber-System. Das ist ein Recruiting-CRM, also eine Datenbank für Bewerbende, mit allen Angaben, der Quelle und dem aktuellen Stand. So geht keine Bewerbung in einem E-Mail-Postfach verloren, und dein Team sieht auf einen Blick, wer offen ist, wer ein Gespräch hat und wer eine Absage bekommt.

Entscheidend ist die Geschwindigkeit. Wer sich am Sonntagabend auf dem Handy bewirbt, wartet nicht gern zwei Wochen auf eine Antwort. Hilfreich sind eine automatische Eingangsbestätigung und eine feste Person im Team, die neue Bewerbungen zeitnah anruft. Wie solche Abläufe automatisiert werden, zeigt die Seite CRM & Automation.

Was realistisch ist

Social Recruiting schafft einen Kanal, über den passende Bewerbungen hereinkommen können. Es garantiert keine Einstellung. Ob aus einer Bewerbung ein Vertrag wird, hängt von Dingen ab, die keine Kampagne steuert: Lohn, Arbeitszeiten, Arbeitsweg, dein Ruf als Arbeitgeber und wie schnell du reagierst.

Darum messen wir jeden Schritt: Wie viele Menschen sehen das Video, wie viele klicken, wie viele bewerben sich, wie viele Gespräche finden statt. So siehst du, wo es hakt. Klicken viele, aber bewerben sich wenige, lohnt sich zuerst ein Blick auf die Landingpage. Kommen viele Bewerbungen, aber wenige passen, muss das Video klarer sagen, wen du suchst.

Häufige Fehler

• Das Inserat abfilmen. Anforderungen vorlesen ist kein Recruiting-Video. Zeig Menschen und Arbeit.
• Zu viele Hürden. Wer auf dem Handy zuerst ein Konto anlegen und Dokumente hochladen muss, bricht leicht ab.
• Keine Antwort. Bewerbungen, die tagelang liegen bleiben, sind verlorenes Werbebudget.
• Eine Anzeige für alles. Unterschiedliche Berufe brauchen unterschiedliche Videos.

Social Recruiting mit eCreator

Bei eCreator ist Social Recruiting ein festes Paket. Den Preis besprechen wir im Gespräch, zusammen mit Werbebudget und Zeitplan. Das Paket deckt Material, Kampagnen und Bewerber-System ab:

Eine Einstellung versprechen wir nicht, das kann niemand seriös. Was wir bauen, ist der Kanal für passende Bewerbungen, und jeder Schritt darin ist messbar. Eine Personalvermittlung sind wir dabei nicht: Wir stellen keine Kandidatinnen und Kandidaten vor und reden bei der Auswahl nicht mit. Die Bewerbungen gehen direkt an dich, Gespräche und Vertrag bleiben deine Sache.

Wie das Paket aufgebaut ist, steht auf der Seite Social Recruiting, den Drehtag dahinter erklärt die Seite Content Day. Ob es für deine Stelle passt, klären wir im Strategie-Call, 30 Minuten und kostenlos, oder direkt über Recruiting anfragen.